代理店レビュー機能

代理店内でのクリエイティブ承認フローを設定し、品質を事前に担保する機能について解説します

はじめに

クライアントにクリエイティブを提出する前に、代理店内での承認フローを設けたいと思ったことはありませんか?「代理店レビュー機能」は、クライアントへの提出前に代理店内のレビュワーが内容を確認し、承認プロセスを挟むことができる機能です。

この機能を活用することで、クリエイティブの品質を事前に担保し、クライアントとのコミュニケーションをよりスムーズに進めることができます。

機能の概要

代理店レビュー機能が有効なプロジェクトでは、クリエイティブの承認フローが以下のように変わります。

機能が無効の場合

アップロード → クライアントによるレビュー

従来通り、アップロード後すぐにクライアントのレビュー待ちになります。

機能を有効にした場合

アップロード → 代理店によるレビュー → 承認 → クライアントによるレビュー

代理店内での承認を経てから、クライアントに提出されます。

メリット: 代理店内で事前にクリエイティブの品質をチェックできるため、クライアントからの修正依頼を減らし、スムーズな承認プロセスを実現できます。

基本的なレビューの流れ

代理店レビュー機能を理解するため、まずはAdKuraの基本的なレビューの流れを確認しましょう。

標準的なレビュープロセス

  1. 代理店担当者がクリエイティブをアップロード
  2. クライアントのレビュー担当者がクリエイティブを確認
  3. レビュー担当者がコメントを残し、「承認」または「修正依頼」を選択
  4. 承認された場合は完了、修正依頼の場合は代理店が修正して再アップロード

代理店レビュー機能を使った場合

  1. 代理店担当者がクリエイティブをアップロード
  2. 【追加】代理店のレビュワーがクリエイティブを確認
  3. 【追加】代理店レビュワーが「承認」または「修正依頼」を選択
  4. 【追加】代理店で承認された場合のみ、クライアントに提出
  5. クライアントのレビュー担当者がクリエイティブを確認
  6. クライアントが「承認」または「修正依頼」を選択して完了

重要: 代理店レビューで修正依頼になった場合、クリエイティブはクライアントには表示されません。代理店内で修正・承認を完了してからクライアントレビューに進みます。

設定方法

設定はプロジェクトごとに簡単に行うことができます。

STEP 1: 機能を有効にする

  1. サイドバーから「プロジェクト」を選択し、プロジェクト一覧画面にアクセスします
  2. レビュー機能を有効にしたいプロジェクトにある「代理店レビュー設定」セクションの編集ボタンをクリックします(初期状態では「無効」になっています)
  3. 設定画面が表示されたら、「代理店レビューを有効にする」のスイッチをオンにします

プロジェクト一覧画面の代理店レビュー設定セクション

代理店レビューを有効にする設定画面

STEP 2: レビュワーと承認数を設定する

  1. 機能を有効にすると、レビュワーと必要承認数の設定項目が表示されます
  2. レビュワー:レビュー(承認・修正依頼)を行う担当者をメンバーの中から選択します
  3. 必要承認数:レビューを完了するために必要な承認の数を設定します
  4. (任意)修正依頼時に即座にステータスを更新:この設定を有効にすると、レビュワーの誰か1人でも修正依頼を出した場合、即座にステータスが「要修正」に更新されます
  5. 最後に「保存」ボタンを押して設定完了です

代理店レビューを有効にする設定画面

レビューの実施方法(ワークフロー)

機能設定後の、実際のレビューの流れを説明します。

1. クリエイティブの確認

  • 代理店レビューが有効なプロジェクトにクリエイティブがアップロードされると、レビュワーに指定されたメンバーの画面に**「未レビュー」**タブが追加されます
  • このタブに、レビュー待ちのクリエイティブが表示されます
  • この時点では、クリエイティブはクライアントには表示されません
  • また、「確認中」タブでは、「代理店」「クライアント」のバッジで、どちらが確認中かを確認できます

未レビュータブに表示されたクリエイティブ一覧

確認中タブに表示される代理店・クライアントのバッジ

2. 承認または修正依頼

  1. レビュワーは「未レビュー」タブからクリエイティブを開き、内容を確認します
  2. 画面右側のレビューパネルで、コメントの追加や、**「承認」または「修正依頼」**の判断を行います
  3. 承認:クリエイティブを承認すると、ステータスがクライアントの「レビュー待ち」に変わります
  4. 修正依頼:修正が必要な場合、修正依頼を出すとクリエイティブはアップロードした担当者に差し戻されます。クライアントには共有されません

3. クライアントレビューと修正対応

  • 代理店で承認されたクリエイティブは、クライアントの「レビュー待ち」となり、通常通りクライアントによるレビューが行われます
  • クライアントから「要修正」のフィードバックがあった場合、「要修正」タブにクリエイティブが表示されます。この際、「代理店」「クライアント」のバッジで、どちらからの修正依頼かを区別できます
  • 担当者は指摘内容を確認し、修正版のクリエイティブを再アップロードします

要修正タブに表示される代理店・クライアントのバッジ

よくある質問

Q: 代理店レビュー機能はプロジェクトごとに設定できますか?

A: はい、プロジェクトごとに個別に設定できます。重要なクライアントのプロジェクトのみ代理店レビューを有効にするなど、柔軟な運用が可能です。

Q: 代理店レビュワーは複数人設定できますか?

A: はい、複数人のレビュワーを設定できます。また、必要承認数も設定できるため、「3人中2人の承認が必要」といった柔軟な承認フローを構築できます。

Q: 代理店で修正依頼を出した場合、クライアントには通知されますか?

A: いいえ、代理店レビューでの修正依頼はクライアントには通知されません。代理店内で承認されたクリエイティブのみがクライアントに提出されます。